אהרוני נ' פלאפון תקשורת בע"מ

פסק דין

לאחר ששמעתי את הצדדים, ובחנתי את מסמכי ההתקשרות, שוכנעתי כי כל הפרטים הרלוונטיים לגבי התוכניות של כל מכשיר ומנוי נמסרו לתובע, לרבות החיוב החודשי ומס' דקות השיחה וכן

השרותים הנוספים ובהתאם לחישוב שנערך לפי כמות השיחות שביצע בעבר בחברת אורנג' , אכן הגיע החישוב לסך של כ – 1,400 ש"ח שזה הסכום שלדברי התובע הובטח לו. דא עקא התובע צרך חיובים מעבר לחבילות הנ"ל שרכש ועל כן חוייב בסכומים גבוהים יותר ועל כך אין לו מה להלין.

לעומת זאת מצאתי צדקה בדברי התובע לגבי ההבטחה של נציג חברת פלאפון להחזיר לו את הקנסות שישא בגין המעבר מחברת אורנג' לחברת פלאפון באמצע התקופה של התקשרותו עם אורנג'. סוכן הנתבעת בהגינותו הודה בכך וההגיון אף הוא תומך בטענה שהתובע לא היה מסכים לעבור מחברה לחברה באמצע התקופה ביודעו כי הדבר כרוך בקנסות כבדים. שוכנעתי גם כי ההתחייבות הנ"ל אינה חופפת להטבה החודשית של 100 ₪ למכשיר המוזכרת בחוזה אלא נפרדת ממנה.

על כן, דרשה חברת פלאפון מהתובע לאורך התקופה להציג את החשבונית של חיוב קנסות מחברת אורנג' שאחרת אין הגיון לדרישה זו שהרי ההטבה החודשית של 100 ש"ח למכשיר ניתנה לו ללא קשר לכך.

לפיכך, ומשהוכח ואין עוררין כי התובע חוייב בחברת אורנג' בסכום כולל של 22,000 ש"ח בגין המעבר ושאין באפשרותו להחזיר את המכשירים הישנים לחברת אורנג' ולקבל זיכוי עבורם –

אני מורה כי הנתבעת תשלם לתובע סך של 22,000 ש"ח וכן אגרת המשפט. אם תרצה חברת פלאפון את המכשירים הישנים שבידי התובע (של חברת אורנג') עליו למסור לה אותם.

זכות להגשת בקשה לרשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 ימים מהיום.

ניתנה והודעה היום ט"ז ניסן תשע"א, 20/04/2011 במעמד הנוכחים.

ניצה מימון שעשוע, שופטת

הוקלד על ידי: אלינור אבורוס התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: